Que não iria funcionar porque a primeira coisa que os hackers fazer é mudar o endereço de e-mail associado à conta. Assim, o reajuste seria enviado para outro endereço de e-mail. 
Você tem que fazê-lo da maneira que eu disse, mas como a conta está desativada agora, eu acho que sua conta foi usada para continuar o golpe e foi relatado. 
Se o OP retorna com uma nova conta, ela pode apresentar um bilhete de ajuda e explicar e pode ser capaz de ter a conta reativada volta para seu controle.